的确，如果说行动比语言更具有力量，那么微笑就是无声的行动，它所表示的是：“我很满意你。”或“你使我快乐，我很高兴见到你。”笑容是结束说话的最佳“句号”，这话真是不假。
微笑是表达真诚、表达善意的高难度社交技巧之一，是一种文明的表现，它显示出一种力量、涵养和暗示。一个刚刚学会微笑的中年领导干部说：
自从我开始坚持对同事微笑之后，起初大家非常惊讶，后来就是欣喜、赞许。两个月来，我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在，我已养成了微笑的习惯，而且我发现人人都对我微笑。过去冷若冰霜的人，现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议，我几乎获得了全票，这是我参加工作这么多年来从未有过的大喜事！
有着微笑面孔的人，一定是一个真诚的人，总会有希望。因为一个人的笑容就是他好意的信使，他的笑容可以照亮所有看到他的人。没有人喜欢帮助那些整天皱着眉头，愁容满面的人，更不会信任他们。