演讲结束后,任正非在接受媒体采访时表示,华为的核心价值观只有一个原则,就是“以客户为中心”。任正非解释道:“华为之所以崇尚‘以客户为中心’的核心价值观就是因为只有客户在养活华为,在为华为提供发展前进的基础,其他任何第三方(包括政府)都不可能为华为提供资金用于生存和发展。所以,也只有服务好客户,让客户把兜里的钱心甘情愿拿给我们,华为才有可以发展下去的基础。”
此外,任正非在解释自己一改过去低调作风,接连在法国、英国和深圳接受媒体采访的原因时说:“华为走到今天,一直坚持‘以客户为中心’的价值观,也一直在不断地开放、妥协。外界关于华为公司内部的各种猜测,华为公司在舆论中的神秘色彩,在某种程度上,会影响华为公司为客户服务的理念与效果,所以我们决定逐步开放、透明,让大家看看华为神秘面纱背后的‘小黑屋’到底是什么,其实,什么都没有。”