FBI的第二任局长路易·帕特里克·格雷任说过,实战中与对手交锋时,解决对手的后顾之忧是笼络人心的最重要手段,以此换来对方的信任。为此,这位FBI局长特意总结出一些如何解除对手后顾之忧的技巧:
1.分析对手坚持的底线在哪里
探测出对手坚持的底线,然后设置自己的底线,对方即可以满足自己的要求,而己方也可以给对方带来利益。因为与犯罪嫌疑人一味地针锋相对并不能取得好的效果,要考虑适当的妥协,才有可能打开局面。
FBI捕获了别国的情报特工塞斯,为了国家安全,连夜对塞斯进行了审讯。然而,无论FBI用哪种办法,塞斯都守口如瓶,FBI无法从他的口中得到一点点有价值的情报。面对这种情况,FBI们心急如焚,如何尽快撬开塞斯的嘴,得到有利的信息呢?FBI们试图弄清楚,究竟是什么样的力量支撑着塞斯,能够让他这么坚定。他们不得不想办法改变审讯策略,放弃说服,而从内部找缺口,打开塞斯的心理防线。